как заставить работать правое полушарие своего мозга

Озарение

как заставить работать правое полушарие своего мозгаНаш мозг устроен очень хитро – он состоит из двух полушарий, одно из которых отвечает за рациональную составляющую нашего поведения. Ее хлебом не корми, а дай ей всяких табличек с расчетами, бизнес схем и аналитических материалов. А вот правое полушарие нуждается совсем в другом топливе – ему требуется много материалов, с возможностью соединять их друг с другом – картинок, обрывков идей и набросков.
Но чтобы все это превратилось в продукт, который можно использовать мозгу нужно озарение – вспышка, которая как сварной луч соединит множество разрозненных кусочков в великую идею.
И вот сегодня вам нужно заставить работать ваш мозг в режиме озарения.

Большинство из нас живет в обычном режиме и не дает правому полушарию ни достаточного количества материала для создания новых идей, ни тем более не заставляя его эти материалы перерабатывать и когда – очень редко – получается попасть в обстановку, которая способствует генерации новых идей, нам кажется, что произошло чудо.
На самом деле мы сами творцы чудес, которые может выдать нам наш мозг.
Давайте устроим сегодня своему мозгу праздник и дадим ему возможность реализовать свои способности.
Как это сделать?

Самый простой способ – уйти от цифр и погрузиться в мир образов.
Если вам не хватает своих, добавьте чужие – посетите художественный музей, хотя бы виртуально и примерьте великие полотна к своей жизни, к своему бизнесу.
Кому улыбается Джоконда? – вашему конкуренту или вашему лучшему клиенту?
Почему на картинах Маргрита так много скрытых за шляпами лиц?
Что означают резкие грани на картинах Пикассо применительно к вашему бизнесу?
Это всего лишь малая часть вопросов, которые вы можете подбросить своему мозгу, чтобы он смог заработать на полную катушку.

Или зайдите ко мне на сайт и выберите случайную картинку и изучите ее со всех сторон, чтобы понять как она связана с вашей задачей.
У вас появится десяток странных идей.
Вам будет не очень комфортно – как будто вы попали в другой мир.
Но именно там вы сможете найти решение, которое выведет вас в лидеры, даст вашему бизнесу рост в разы, позволит создать действительно революционный продукт!

посмотрите на свой бизнес по-другому

Отбросьте аксиому.

посмотрите на свой бизнес по-другомуНепростой совет.
Аксиомы на то и аксиомы, чтобы быть основами нашего мироздания.
Это тот фундамент, который позволяет нам двигаться вперед.
Но в какой-то момент находится очень сильный человек, который говорит – извините, но есть варианты.
Сильный не столько в плане физической силы – тут умельцев целый огород, а сильный духом и при этом весьма умный.
И начинает эти варианты смотреть.
И вдруг – бабах – и сумма углов треугольника уже не равна 180 градусам.
Что делать? – катастрофа!
Нет – просто открыт другой мир, со своими законами и со своими аксиомами.

Думаю, что подобное происходит не только в науке, но и в бизнесе.
Только аксиомы не столь «мощные» и влияют они не на весь мир, а на вашу компанию.

Что может быть такой аксиомой?
Работать по предоплате – помните, первый кто начал работать в долг озолотился. Это сейчас все готовы давать рассрочки и кредиты, а кто то был первым…
Или магазин самообслуживания со штрих кодами. Советское поколение помнит кассирш, которые должны были помнить все текущие цены на весь ассортимент. Может быть поэтому ассортимент был таким бедным?

Оглянитесь вокруг.
Посмотрите, что в вашей компании является самой-самой аксиомой, а чем стоит вся компания.
Попробуйте отбросить ее, изменить. Посмотрите как это повлияет на ваш бизнес?
Скорее всего – никак, процентов 10 за то, что станет хуже, но есть вероятность в 1%, что все здорово улучшится! Ищите такие аксиомы – и свергайте их с пьедестала!

усильте недостатки чтобы показать достоинства

Посмотрите внимательно на самые неудобные детали и усильте это неудобство.

усильте недостатки чтобы показать достоинстваКак можно интерпретировать этот совет?

Во-первых, можно предположить, что если клиенты продираются к вам сквозь огромные неудобства и все равно заказывают у вас – это означает, что у вас есть что то такое, чего нет у других. И если усилить это неудобство, то на финише этого марафона останутся очень горячие ваши приверженцы, готовые на многое, чтобы стать вашими клиентами, а значит они способны заплатить вам гораздо больше, чем «средняя температура по больнице». Поэтому делаете супер марафон с препятствиями, в конце которого заказчика ждет не просто победа, но и суперцена. При этом победители сами будут рассказывать какие препятствия они преодолели, чтобы получить заветный продукт. Тут важно не переборщить – и не выставить такие преграды, которые не сможет преодолеть никто – нам нужны победители-покупатели, а не непреодолимая «линия Мажино».

Во-вторых, такие препятствия могут отпугнуть всех ваших «неклиентов». А значит вы сможете уменьшить затраты на продвижение и заняться поиском новых ниш.
Надо понимать, что отсев происходит по принципу – «ой, мне трудно, пойду поищу полегче» — важно, чтобы ваши клиенты понимали, что это всего лишь опознавательный тест «свой-чужой», а не бросались в поисках легкой доли. Иначе можно вообще остаться без клиентов.

И при этом – как следует из всякого рода математических формул – во время экстремумов у функции начинают проявляться новые свойства. То есть в момент, когда вы усилили неудобства, вы начинаете понимать откуда у них «растут ноги» и как можно существенно снизить их влияние на ваши продажи. И у вас появляется новый инструмент регулирования продаж – сложности при заключении договора
Таким образом при усилении неудобств вы получаете два решения – для экстремалов – существенные сложности и высокая цена за доставленные хлопоты, а для большинства обычных покупателей вы находите способ уменьшить эти сложности до минимума.

Все в выигрыше – и покупатели и вы как производители!
А те, кто хочет поскандалить и научиться преодолевать трудности без соответствующей оплаты – идут лесом и не отвлекают персонал слишком эмоциональными требованиями.

измените свою презентацию

Какие слова нуждаются в изменении.

измените свою презентациюСлова – это наиболее простой способ донести до других свои мысли и пожелания.
Поэтому, несмотря на развитие видеозаписей, слова – остаются самой важной составляющей нашего взаимодействия с нашими клиентами.
И оказывается, что скрипт, написанный несколько лет назад, вдруг перестал работать.
И обращение генерального директора на главной странице сайта уже не вызывает шквала звонков.
И даже опробованное годами коммерческое предложение вдруг перестает работать.

Что делать?

Изменить слова!
Возможно, что ваши слова, бывшие актуальными и проникновенными год назад, за этот год поистрепались и стали банальными и обыденными.
И ваше предложение, составленное из этих слов стало обычным в ряду таких же предложений.

Посмотрите на цифры – возможно, что они сильно изменились за год – и уже не вызывают реакцию бежать, покупать. Они заставляют задуматься, а так ли все выгодно в вашем предложении.

Взгляните на то, как ваши слова представлены – новые технологии не стоят на месте и уже требуется другая визуализация.

Но при этом вы должны оставаться реалистами – то, что вы говорите – слова, цифры и визуальный ряд – это всего лишь отражение реальности и если рынок упал вдвое, то вряд ли все можно исправить только заменой слов!

Взгляните на свою целевую аудиторию, посмотрите как она изменилась, изменились ли ее потребности и предпочтения. Постарайтесь, чтобы ваши новые слова были понятны ей.

Посмотрите на происходящее новым взглядом и найдите другие слова, которыми вы могли бы рассказать о себе и своих возможностях!

проблема выбора

Столкнувшись с выбором – выбери оба.

проблема выбораПроблема выбора преследует нас с самого детства. «Ты кого любишь больше – папу или маму» «Тебе что купить шоколадку или мороженное». Привыкнув к этому мы и в дальнейшей жизни пробуем сделать нелегкий выбор. Забывая, что есть возможность не делать выбор, а взять оба варианта.

Особенно, если эти варианты не предполагают единственно правильного выбора «жизнь или смерть», ведь все другие варианты «жизнь или кошелек» и даже «родина или жизнь», вполне уживаются друг с другом.

В бизнесе проблема выбора остро стоит при существенном недостатке ресурсов – тогда понятно, что одним патроном трудно убить десяток гусей, но даже в этом случае всегда есть варианты выбора на вырост – сейчас я убью одного гуся, продам его и куплю патронов, чтобы убить еще больше гусей. Это правильный выбор. А неправильный – это убить и съесть одного гуся, а потом голодать или надеяться на чудо.

Принципиально работа с клиентами из нефтегазовой сферы мало отличается от работы с промышленниками или операторами связи. Да придется потратиться на создание кейс стади для каждой отрасли, но принципиально вам не придется перестраивать работу компании. Так почему же вы постоянно ставите себя в ситуацию, когда вам приходится выбирать или-или? Почему бы не превратить ее в ситуацию и-и?

Самый большой мотиватор сделать единственный выбор – это страх.
Страх, что не получится, что не хватит сил и ресурсов, что произойдет цунами и шторм, что все рухнет и придется начинать с нуля и множество других страхов и страхчиков.
По посмотрите вокруг! Если тот же Илон Маск может одновременно создавать электромобиль и планировать полет на Марс, то вам по силам забрать оба варианта вашего выбора!

Недостатки бизнеса как его достоинства

Подчеркните недостатки

Недостатки бизнеса как его достоинстваЧастенько нам кажется, что бизнес, чтобы он приносил максимальную прибыль, должен быть идеальным. Как автомобиль после техобслуживания и мойки.
Но создать идеальный бизнес не всегда возможно.
Тогда что делать с недостатками, которые есть в нашем бизнесе?

Их необходимо превратить в достоинства!

Вы только открылись и у вас нет полного ассортимента товаров? – но зато про имеющиеся у вас товары вы знаете все и можете помочь с выбором.

Ваши менеджеры только приняты на работу? – да они не столь скоростные как бывалые, зато не упустят ни одной мелочи при общении с вами.

Вы проводите свою первую выставку на эту тему? – зато мы более тщательно подходим к формированию тематики и учитываем все пожелания экспонентов.

Ваша башня падает? — но она до сих пор не упала — это лучшая реклама наших строительных материалов и ничто не мешает создать в башне музей.

Да таких ситуаций может быть огромное количество!
Не нужно скрывать недостатки, которые можно превратить в сегодняшние фишки и особенности.

Другое дело, что нельзя все время эксплуатировать одни и те же недостатки – тогда все поймут, что вы просто не развиваетесь!

перестаньте мечтать - начинайте действовать

Отключитесь от желания!

перестаньте мечтать - начинайте действоватьОчень часто страстное желание чего-то превращается в назойливый фетиш, мешающий увидеть реальность.

Я хочу стать №1 на своем рынке. Замечательное желание, особенно, если оно разложено на составляющие и превращено в проект. Тогда в каждый момент времени ты и твои сотрудники знают, что им нужно делать.
Если этого нет, то ты в лучшем случае занимаешься измерением сколько тебе осталось до того момента, когда ты можешь сказать, что ты №1. А скорее всего ты просто повторяешь как мантру «Хочу стать №1»…
Иногда подобное желание настолько ослепляет, что ты собственно перестаешь видеть куда идешь. Тебе кажется, что ты движешься в правильном направлении, а на самом ты просто плутаешь, не видя ничего вокруг.
Или это желание выключает критическое мышление и ты кидаешь в топку желания все новые и новые ресурсы – деньги и время. Тебе кажется, что еще чуть-чуть и ты достигнешь вершины и станешь, наконец, номером один, но деньги заканчиваются и ты подводишь печальные итоги…

Чтобы начать двигаться к выбранной цели нужно отключиться от этого желания.
И начать жить так, как будто ты его уже достиг.

Что бы вы предложили своим клиентам, если бы уже стали №1?
Совершенно другой сервис?
Сумасшедший ассортимент?
Невообразимую скорость обработки заказа?

А что вам мешает предложить это уже сейчас?

Вам кажется, что лидеры рынка получают за это дополнительные бонусы, потому что они могут себе это позволить – и предложить новые услуги и взять за это дополнительную плату.

Но раз вы уже можете предложить рынку дополнительные услуги, то никто не мешает вам потребовать за это дополнительную плату.
Это простое решение.
Ваша автомастерская начинает работать 24 часа в сутки и выезжать на вызовы клиентов, попавших в беду – через месяц об этом знает ваш микрорайон, через полгода – весь город и ваш оборот начинает расти.
А всего навсего вы перестали  мечтать, а стали действовать как должен действовать лидер рынка.

То есть вам не надо зацикливаться на своем желании, а просто начините претворять его в жизнь!

упакуйте свой продукт

Какой кадр отразит ваш взгляд правильно?

упакуйте свой продуктСовсем недавно мы говорили о влиянии рамки на то, что находится в ней и пришли к выводу, что рамка – упаковка нашего продукта – не менее важна, чем сам продукт.
А сегодняшний совет немного о другом.
О выборе правильной упаковки для каждого продукта.
И в качестве примера рассмотрим обертки от конфет.

Мы видим их каждый день. Если внимательно присмотреться, то мы увидим некоторую закономерность.
Есть дешевые конфеты. Во всех смыслах – и по качеству и по стоимости – и их обертка подчеркивает это. Она служит своей прямой функции – она – упаковка. Обычная бумага, невыделяющаяся картинка, мелкий шрифт – все это подчеркивает статус этой конфеты – это дешевая конфета и мы не тратим деньги на ее упаковку. И аудитория, которая покупает именно эти конфеты довольна этим – она получает подтверждение тому, что они покупают по настоящему дешевые конфеты.

Идем дальше и наблюдаем следующую закономерность. Чем более дорогие конфеты, тем более «изящны» фантики. Появляются золотая фольга, многоцветная яркая печать, крупный шрифт – все это служит визуальным подтверждением того, что это другая конфета – не дешевая – и у нее другая аудитория. У которой другие ценности и другой мотив для покупки.
Казалось бы так будет до бесконечности.

Но нет, в какой то момент мы наблюдаем, что конфета стала очень дорогой, а ее упаковка стала простой. Минимализм в чистом виде, но это изящный минимализм – продуманный до малейших деталей.
И те, кто покупал просто дорогие конфеты не обращает внимание на эти – он их просто не видит. Поэтому этих конфет нет на рынке и в супермаркетах – там нет для них покупателей.
Но это изящество упаковки  только подчеркивает изящество продукта.

Я специально привел такой пример, с которым мы сталкиваемся каждый день и который понятен для большинства.
Посмотрите на продукты и услуги своего бизнеса.
Они разные и у них разные покупатели.
И чтобы ваши покупатели заметили ваш продукт, который предназначен именно для них – упакуйте его правильно. По законам этой целевой аудитории. И положите его там, где она привыкла его видеть!

Этот совет можно послушать в аудиозаписи на сервисе Podster — подписывайтесь на мой канал!

узкое место вашего бизнеса

Что увеличить? Что уменьшить?

узкое место вашего бизнесаНепросто работать в условиях ограниченных ресурсов. Это когда у тебя денег куры не клюют можно позволить себе и «Зенит» содержать и ошибки в бизнесе совершать – все покроется высокими ценами и очередью клиентов.

А если этого нет, то каждое управленческое решение должно быть выверенным.
И даже если сейчас вам кажется, что в вашем бизнесе все сбалансированным, то завтра вам все равно придется отвечать на вопросы – что увеличить, а что следует уменьшить в вашем бизнесе.
Причем очень парадоксально, но один и тот же результат можно получить сделав прямо противоположные действия, например с рекламой.

Представьте, что у вас все настроено и все работает – и вы увеличиваете вложения в рекламу – увеличивается количество лидов, повышается количество клиентов – растет выручка и прибыль. А может быть другая ситуация и вы уменьшаете вложения в рекламу – и продажи не падают, а уменьшаются затраты и увеличивается прибыль.
Отсюда простой вывод – нет однозначного рецепта, что нужно делать, чтобы дела пошли лучше.

Для принятия решения нужно провести анализ вашего сегодняшнего состояния.
И найти узкое место вашего бизнеса – как правило оно и будет точкой роста.
Что делать, если у вас нет денег, чтобы расширить ваше узкое место?
Занять!
Не у банка или друзей – у самого себя, нужно найти место в вашем бизнесе, от которого можно безболезненно отрезать кусочек и направить его в расширение узкого места.
И не говорите, что у вас такого нет!
В любом бизнесе есть место с излишним жировым запасом.

Самый простой вариант – это склад.
За деньги или без денег, но вы храните у себя еще не проданную, но произведенную кем то продукцию. Если это только не является супердифицитом или в вашем бизнес процессе прописана поставка в течении 24 часов, то какой смысл вкладываться в склад?
Уменьшите складские запасы, переведите производство в режим поставки «точно в срок» и вы получите средства для расширения вашего узкого места и развития вашего бизнеса.

Потом, когда бизнес перейдет на другой уровень, вы можете вернуться и увеличить склад, если это способствует вашему хорошему настроению и спокойному сну.

Итак задача проста – найдите узкое место своего бизнеса и расширьте его – сделав ваш бизнес более эффективным!

найдите свою целевую аудиторию

Сделайте что-нибудь скучное

найдите свою целевую аудиториюТак уж устроен мир, что нам всем хочется делать дела, которыми можно гордиться, за которые можно получить бонусы и награды. И нам тяжело делать скучные дела.
Но бизнес в основном состоит из огромного количества скучных, рутинных дел.

Каждый день нужно звонить и общаться с клиентами – кому то продавать, кого то убеждать в правильности выбора, с кем то вести переговоры о количестве товара и сроках поставки, а кого то убеждать в необходимости погасить дебиторскую задолженность.
Каждый день нужно передавать заказы в производство и контролировать качество и сроки изготовления…
То есть бизнес – это не только праздник, но и скучные будни.

Но кроме ежедневных скучных дел, есть еще более скучные дела, которые владельцы постоянно откладывают. Во-первых, они впрямую не влияют на сиюминутные итоги бизнеса, а главное – кроме того, что они скучные, они еще не всегда понятны в исполнении.
Что я имею в виду под такими скучными делами?

Например, описание своей целевой аудитории. Ну что тут скучного и сложного, скажете вы?
Попробуйте ответить на вопрос – кто ваши покупатели?
Большинство не задумываясь скажут – «все».
Отчасти поэтому у вас такие низкие продажи.
Ведь продавая всем, вы размазываете свой и так не большой маркетинговый бюджет по огромной площади – это как засеять зерном все имеющееся у вас пространство. Большая часть даже не будет иметь шансов прорасти – она попадет на асфальт или в пруд. А другую часть склюют птицы. А еще часть зерна попадет в твердую почву или не получит удобрений…
То же самое происходит и с вашим продуктом, когда вы пытаетесь продать его всем.

А если вы реально посмотрите кто является вашей целевой аудиторией, что ее интересует, в каких местах она проводит свое время, кто является для нее авторитетом, какие книги она читает, фильмы смотрит, а главное – что у нее за боль, которую она решает с помощью вашего продукта – вы реально увеличите эффективность продаж, а как следствие и эффективность всего вашего бизнеса. Причем не на проценты, а в разы.

Но это очень скучное занятие. Как и множество других…
Найдите сегодня время и займитесь чем-нибудь скучным!